Перед тим, як розробити щось

3 Речі, які ви повинні зробити на зустрічі, яка займається початком, щоб зосередити свій дизайн-процес.

Кожен конкурсний проект чи проектний проект починається з початку зустрічі з вашим новим клієнтом. Ваша мета цього сеансу: зібрати та перебрати інформацію, щоб ви могли піти і синтезувати ефективне дизайнерське рішення. Для цього вам ОБОВ'ЯЗКОВО виконати ці три дії:

1. Визначте мету
2. Діагностуйте проблему
3. Звужте розробку дизайну

Виконуючи ці три речі, ваш процес дизайну буде сфокусований, і ви не будете витрачати час на переслідування поганих ідей. Розбиймо кожного з них по одному.

1. Визначте мету

В одному реченні, що таке проект? Що для цього потрібно зробити?

Вийти з мети клієнта легко, але часто відповідь може бути трохи піднесеною. Почуйте клієнта. Допоможіть їм розставити пріоритети щодо того, що має робити цей твір. Потім переспішіть це в одне речення.

Якщо ви використовуєте більш ніж одне речення для опису мети проекту, його тлумачення та запропоновані рішення зменшаться. Нехай це буде просто і зосереджено.

Ось кілька прикладів того, що це звучить:

"Це відео оприлюднить наш новий продукт X на CES"
"Це фірмове змістовне відео навчатиме споживачів про технологію WiFi."
"Цей тизер повинен створити ажіотаж навколо майбутнього випуску наших нових кросівок".

Тепер, коли ви знаєте, що клієнт намагається досягти, що вам на цьому шляху? Давайте перейдемо до наступної критичної речі, яку вам потрібно буде зробити під час зустрічі з початком.

2. Діагностуйте проблему

Яке завдання потрібно вирішити?

Дизайн вирішує проблеми. З кожним проектом перед вами буде набір викликів, які вам знадобляться і вирішуватимуть свого клієнта. Зрештою, це те, за що вони платять. Ось що вам потрібно знати, щоб діагностувати проблему, яку ви намагаєтеся вирішити: хто, як і що.

Хто така цільова аудиторія aka Користувач і чому це важливо для них? Чому вони піклуються?

Користувача може бути декілька, тому спробуйте визначити першу трійку і визначити пріоритет найважливішим.

Що потрібно для повідомлення цього проекту? Яке ключове повідомлення про винос? Як повинна відчувати себе аудиторія після?

Якщо у них є занадто багато речей, потрібно сказати пріоритет для обміну повідомленнями та визначте з ними ієрархію. Роблячи це, ви починаєте демонструвати свою цінність як партнера, використовуючи свої дизайнерські навички для надання чіткості.

Тепер, коли у вас є чітке повідомлення, де і як воно буде показане? У якому контексті? Яку частину циклу продажів складає користувач?

Залежно від контексту, у глядача буде різний простір душі та уваги. Це реклама на YouTube на попередній рекламі? Ну тоді вам потрібно зачепити їх за 5 секунд, інакше вони пропустять це оголошення. Вони сидять у конференц-залі чи театрі? Ну, тоді ви можете витратити свій час.

Залежно від того, на якій стадії циклу продажів переглядає глядач, вони матимуть різні потреби та наміри. Якщо це рано в циклі продажів - про них потрібно знати. Якщо пізно - вони готові придбати.

Тепер, коли ви визначили, що сказати, кому сказати і як це потрібно, ви визначили виклик.

Для більшості з вас, напевно, ви відчуваєте, що готові піти і щось зробити, правда? Ну, ще не час Чому? Тому що існує занадто багато можливих дизайнерських рішень для дослідження протягом обмеженого періоду часу. Отож, ось наш третій крок.

3. Звужте розробку дизайну

Встановіть критерії та визначте свою пісочницю.

Дизайнерське мислення та вирішення проблем займають багато часу та зусиль. Якщо ви звужуєте можливості того, що цінно досліджувати, перш ніж розробляти, ви заощадите час і сили. Ви перестанете широко здогадуватися, що хоче клієнт, і зможете зосередити потрібне рішення.

Тож як ви фільтруєте можливі рішення? Ви можете задати своєму клієнту кілька ключових питань:

Які параметри творчості потрібно працювати? Як це може виглядати? Як це може звучати?

Тут все стане складніше, і ви повинні пильнувати закодовану мову; такі слова, як "епічне, елегантне чи енергійне". Це слова, які мають багато місця для суб'єктивної інтерпретації. Знайдіть конкретні приклади та розбийте їх на просту мову.

Я детально розглядаю свою статтю "Середній" про те, як перекласти закодовану мову, щоб ви могли піти з чіткими, діючими вказівками.

Тепер у вас є основні інгредієнти, які вам потрібні, щоб вийти з роботи та синтезувати ефективне дизайнерське рішення. Давайте резюмуємо ці три речі ще раз.

1. Визначте мету - що це? Що для цього потрібно зробити?
2. Діагностуйте проблему - яке завдання потрібно вирішити?
3. Звужте розробку дизайну - визначте, що воно може, а що не може бути.

З урахуванням цих трьох речей тепер у вас є чітка, вузька ціль, яку потрібно вразити, коли ви почнете проектувати. Це ваша північна зірка, і ваш план для вас та вашої команди. Ціль має керувати усім, що ви створюєте, і має фільтруватися за критеріями, які ви встановили колективно.

Хочу більше?

Якщо ви знайшли цей твір цінним, чи можете ви зробити мені послугу, рекомендуючи його нижче? Маєте думки? Залишити коментар. Я хотів би обговорити далі. Спасибі!

Про автора

Меттью Енсіна - креативний директор компанії Blind, орієнтований на стратегію, дизайн та відеоконтент. Він також є автором вмісту про пітчінг, дизайн та анімацію для мережі The Futur.

Слідуйте за ним скрізь @matthewencina

Для тих з вас, хто повинен промальовувати творчі ідеї, щоб перемогти в бізнесі, але намагаються знайти ці можливості, ознайомтеся з The Pitch Kit. Я створив це для тих, хто шукає чіткість та структуру в процесі їх проектування та кроку.